Happy Angler - Tietoa meistä

Tervetuloa Happy Angler -kalastusverkkokaupan asiakaspalvelusivuille!

Tietoa Happy Angler -verkkokaupasta

Happy Angler (ent. Hong Kong -kalastusverkkokauppa) on kotimainen kalastukseen ja vene-elektroniikkaan erikoistunut verkkokauppa, jonka valikoimassa on eri sesongista riippuen 10 000 – 15 000 tuotenimikettä.

Valikoimastamme löytyy kaikki tutut suomalaiset ja kansainväliset kalastusmerkkituotteet sekä omia laadukkaita private label -tuotteita. Pitkä kokemuksemme kalastuksesta ja tehokkaasta ostotoiminnasta pitää huolen siitä, että tarjoamme asiakkaillemme paitsi kiinnostavimpia uutuuksia myös ikivihreitä kestosuosikkeja – aina mahdollisimman edulliseen hintaan.

Pyöritämme Happy Angler -verkkokauppaa Vantaalla sijaitsevalta toimistoltamme käsin. Motivoitunut henkilökuntamme sekä asiantunteva asiakaspalvelumme täydentää toimintamme konseptin: Yksikään ongelma ei ole meille liian iso tai liian pieni ratkottavaksi! Asiakaspalvelumme henkilökunta koostuu monipuolisista kalastuksen harrastajista, joista jokaiselta löytyy omat suosikkinsa niin kalastusmuotojen kuin välineiden osalta.

Happy Angler on kotimainen kalastusverkkokauppa, jota me pyöritämme!

  • Emma

    Tuotetietojen hallinta, copywriter (FI, SE, EN).

  • Aleksandr

    Ulkomaiden markkinointi ja kehitys sekä videotuotanto.

  • Antti

    Suomen ja kansainvälinen asiakaspalvelu sekä yritystilaukset Suomi ja ulkomaat. Taloushallinnon tehtävät.

  • Juha Salonen on yksi Happy Angler tiimin kalastajista ja jäsenistä.

    Juha

    Markkinointi, sisällöntuotanto ja somepersoona, Friends Of Happy Angler -tiimin vetäjä.

    Seuraa somessa:
    @taimenmies

  • Kim

    Suomen asiakaspalvelu ja tekninen ylläpito. Somepersoona ja somesisältöjen luonti.

  • Klaus

    Ruotsin asiakaspalvelu sekä ruotsinkielinen markkinointi.

  • Tommi

    Graafikko, sosiaalinen media

  • Tuomas

    Tuotepäällikkö

  • Annika

    Tiimin esihenkilö, verkkokaupan kehitys, tekninen ylläpito sekä markkinointi

  • Halla

    "Fyysisesti suurin, mutta mieleltään pieni. Haleja ja pusuja kaikille!"

  • Mila

    "Pienin toimistokoirista, mutta suurin ego."

  • Rudi

    "Ikuinen pentu, joka kaipaa rapsutuksia ja rakkautta ❤️"

Voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme:

  • Puhelimitse 075 3255 750

    ☎️ Puhelinpalvelu avoinna arkisin klo 9–14.
    (Puhelun hinta 5,59 snt/min + pvm, sis. ALV). 

  • Sähköpostitse

    📧 asiakaspalvelu@happyangler.fi

  • Pyrimme vastaamaan kaikkiin viesteihin viimeistään seuraavan arkipäivän aikana.

  • Via vår kundtjänst får du även kundservice med e-post på svenska.

  • Our customer service is happy to help you also in English.

Nopeat ja luotettavat toimitukset myös maailmalle!

Myös varastomme sijaitsee Vantaalla, Postin logistiikkakeskuksen yhteydessä. Tämä takaa nopeat toimitukset ympäri Suomea. Happy Angler -verkkokauppa on lokalisoitu kolmelle eri kielelle, ja toimitamme satoja tilauksia päivittäin yli 40 maahan. Ruotsinkielinen sivustomme toimii osoitteessa www.happyangler.se. Muiden maiden asiakkaat löytävät verkkokauppamme englanninkielellä osoitteesta www.happyangler.com.

Yritystiedot:
Y-tunnus: 0750466-6
Rusta Finland Oy / Happy Angler
Porttipuistontie 1   
01200 VANTAA
Finland

Happy Angler on osa Rusta-konsernia.

  • Nopeat ja luotettavat toimitukset - toimitus alk. 0 €

    Tilausten tavanomainen toimitusaika on noin 1–3 arkipäivää.

    Varastonoudot noudettavissa keskusvarastoltamme jopa muutaman tunnin kuluttua tilauksesta.

    Ilmainen toimitus yli 100 € tilauksiin!

  • Turvallista ja luotettavaa maksamista

    Verkkokaupassamme on käytössä turvalliset ja luotettavat maksutavat, joiden avulla ostoksien tekeminen käy nopeasti ja vaivattomasti.

    Maksutapoina mm. verkkopankit, pankki- ja luottokortit, Walley laskutus sekä mobiilimaksut, kuten MobilePay, GooglePay ja Apple Pay.

  • 30 päivän ilmainen palautusoikeus

    30 päivän palautusoikeus varmistaa, että olet tyytyväinen tuotteeseen ennen lopullista ostopäätöstä.

    Kauppa on lopullinen vasta silloin, kun olet nähnyt ja hyväksynyt ostamasi tuotteet. Siksi sinulla on tilauksen vastaanotettuasi 30 päivän ilmainen palautusoikeus.

  • Näin rekisteröidyt Happy Angler Klubiin ja teet tilauksen verkkokaupassamme!

    Haluamme tehdä ostamisesta ja klubiin liittymisestä mahdollisimman helppoa ja mukavaa. Olitpa uusi kalastaja tai kokenut konkari – olet lämpimästi tervetullut!

    Näiltä sivuilta löydät selkeät ohjeet tilauksen tekemiseen sekä klubiin liittymiseen.

Saatat löytää vastauksen kysymykseesi myös usein kysyttyjä kysymyksiä (UKK) -osiostamme »

Jos et löydä vastausta etsimääsi tai sinulla on kysyttävää esimerkiksi tuotteista, asiakaspalvelumme on valmiina auttamaan joko puhelimitse tai sähköpostitse!